O sistema utiliza a infra-estrutura da organização para garantir que os sistemas, aplicativos, serviços e processos de negócios funcionem corretamente.
O Nagios também pode gerar um mapa de rede, facilitando a descoberta do problema. O mesmo permite que o administrador tenha uma melhor visualização, e identifique o erro de forma mais precisa.
Hoje ele é utilizado em grandes empresas tanto pela funcionalidade oferecida como pelo fácil acesso, sendo também utilizado por indivíduos que desejam monitorar sua rede doméstica.